9 septembre 2019
Navy Natural accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. C'est pourquoi nous nous conformons aux lois et réglementations pertinentes en la matière, y compris le règlement général sur la protection des données (ci-après : RGPD). Cela signifie que nous :
- Nous exposons clairement nos objectifs avant de traiter vos données à caractère personnel, par le biais de la présente déclaration de confidentialité ;
- Stocker le moins de données personnelles possible et uniquement les données nécessaires à nos objectifs ;
- Demander explicitement l'autorisation de traiter vos données à caractère personnel, si le consentement est requis ;
- prendre les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données à caractère personnel. Nous imposons également ces obligations aux parties qui traitent des données à caractère personnel pour nous ;
- Respecter vos droits, tels que le droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles traitées avec nous.
Vos données sont en sécurité chez nous et nous les utiliserons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons tout ce que nous faisons à l'entreprise www.navynatural.nl avec les informations que nous apprenons sur vous.
Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir exactement ce que nous suivons à votre sujet, contactez Navy Natural.
Traitement des commandes
Lorsque vous passez une commande, nous utilisons vos données à caractère personnel pour la traiter correctement. Nous pouvons communiquer vos données personnelles à notre service de livraison pour que la commande vous soit livrée. Nous recevons également des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de la société émettrice de votre carte de crédit.
Pour ce faire, nous utilisons votre adresse de facturation, votre nom et votre adresse, vos données de paiement et votre adresse électronique. Nous le faisons sur la base de votre consentement. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Nous conservons certaines données clients plus longtemps dans le cadre de l'obligation légale de conservation des données fiscales.
Fourniture à des tiers
Nous coopérons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus.
Formulaire de contact
Le formulaire de contact vous permet de nous poser des questions ou de formuler des demandes. Nous utilisons à cet effet votre nom, votre adresse et votre adresse électronique. Nous en avons besoin dans le cadre du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que nous soyons sûrs que vous êtes satisfait de notre réponse.
Votre compte
Certaines parties de notre société exigent que vous vous enregistriez d'abord. Vous devez alors fournir des informations sur vous-même et choisir un nom d'utilisateur. Nous créerons alors un compte auquel vous pourrez vous connecter à l'aide de ce nom d'utilisateur et d'un mot de passe de votre choix.
Pour ce faire, nous utilisons votre adresse de facturation, vos données de paiement, votre adresse électronique et vos nom et adresse. Nous en avons besoin dans le cadre du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez votre compte.
Nous conservons ces informations afin que vous n'ayez pas à les remplir à nouveau et que nous puissions vous contacter plus facilement en cas de besoin au sein de l'entreprise. Vous pouvez modifier les informations sur votre compte à tout moment.
Fourniture à des tiers
Nous coopérons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus.
Accès au portail
Notre portail vous donne accès à un environnement de gestion dans lequel vous pouvez configurer, spécifier et modifier vous-même des éléments de l'entreprise. Nous gardons une trace de ce que vous avez fait et quand, de sorte qu'il y a une preuve de ce que vous avez fait.
Pour ce faire, nous utilisons votre adresse électronique, vos données de paiement, votre adresse de facturation et vos nom et adresse. Nous en avons besoin dans le cadre du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à la fin du service que nous vous fournissons.
Fourniture à des tiers
Nous coopérons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus.
Statistiques et profilage
Nous conservons des statistiques sur l'utilisation de notre entreprise. Grâce à ces statistiques, nous améliorons notre activité pour ne montrer que des informations pertinentes, par exemple. Nous pouvons combiner vos données personnelles pour en savoir plus sur vous. Bien entendu, nous respecterons votre vie privée à tout moment. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez toujours nous en informer.
Pour ce faire, nous utilisons votre sexe, votre adresse électronique, vos données de paiement, votre nom et votre adresse, ainsi que votre date de naissance. Nous en avons besoin dans le cadre du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations pendant six mois.
Envoi de bulletins d'information
Nous avons un bulletin d'information et vous ne serez ajouté à la liste des abonnés qu'avec votre permission. Dans la lettre d'information, vous trouverez des nouvelles, des conseils et des informations sur nos produits et services.
Pour ce faire, nous utilisons votre adresse électronique ainsi que votre nom et vos coordonnées. Nous en avons besoin dans le cadre du contrat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations jusqu'à ce que vous annuliez votre abonnement.
Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment. Chaque lettre d'information contient un lien de désinscription.
Fourniture à des tiers
Nous coopérons avec certaines entreprises qui peuvent recevoir de notre part les données à caractère personnel mentionnées ci-dessus.
Publicité
Nous souhaitons vous envoyer de la publicité sur nos offres et nos nouveaux produits ou services. C'est ce que nous faisons :
- par courrier électronique
- via les médias sociaux
Vous pouvez vous opposer à cette publicité à tout moment. Chaque e-mail contient un lien de désinscription. Vous pouvez nous bloquer ou utiliser l'option de désinscription. Vous pouvez également le faire via votre compte. Via le portail, vous pouvez également le faire.
Annonces
Notre société affiche des annonces générales. Ce faisant, nous ne conservons aucune donnée à caractère personnel et nous ne savons donc pas si vous les appréciez. Fourniture à d'autres entreprises ou institutions À l'exception des parties nécessaires à la fourniture des services susmentionnés, nous ne fournissons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous sommes légalement obligés de le faire (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime).
Statistiques
Nous tenons des statistiques sur l'utilisation de notre entreprise Notre entreprise comprend des boutons de médias sociaux. Avec ceux-ci, les opérateurs de ces services collectent vos données personnelles.
Cookies
Notre société utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les remplir à chaque fois. Ils nous permettent également de savoir quand vous revenez nous voir.
Vous pouvez désactiver l'installation de cookies via votre navigateur, mais certains éléments de notre entreprise ne fonctionneront alors plus correctement.
Nous avons conclu des accords avec d'autres entreprises qui placent des cookies. Néanmoins, nous n'avons pas un contrôle total sur ce qu'elles font elles-mêmes avec les cookies. Nous vous invitons donc à lire leurs déclarations de confidentialité.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre entreprise. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Celui-ci contient des accords stricts sur ce qu'ils sont autorisés à suivre. Nous autorisons Google à utiliser les informations d'Analytics obtenues pour d'autres services Google. Nous n'autorisons pas Google à anonymiser les adresses IP.
Sécurité
La sécurité des données personnelles est très importante pour nous. Pour protéger votre vie privée, nous prenons les mesures suivantes :
- L'accès aux données personnelles est protégé par un nom d'utilisateur et un mot de passe
- Nous utilisons des connexions sécurisées (Secure Sockets Layer ou SSL) qui protègent toutes les informations entre vous et notre site web lorsque vous saisissez des données personnelles.
- Nous tenons un registre de toutes les extractions de données à caractère personnel.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
Lorsque notre entreprise change, nous devons naturellement mettre à jour la déclaration de confidentialité. Notez donc toujours la date ci-dessus et consultez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour vous communiquer les changements.
Vos droits
Si vous avez des questions ou si vous voulez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Voir les coordonnées ci-dessous. Vous disposez des droits suivants :
- obtenir une explication sur les données personnelles que nous possédons et sur ce que nous en faisons
- l'accès aux données personnelles précises que nous détenons
- faire corriger les erreurs
- l'effacement des données à caractère personnel périmées
- retrait du consentement
- limiter un traitement donné
- l'objet à un usage particulier
Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer les données de la mauvaise personne.
En principe, nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours. Toutefois, ce délai peut être prolongé pour des raisons liées aux droits spécifiques des personnes concernées ou à la complexité de la demande. Si nous prolongeons ce délai, nous vous en informerons en temps utile.
Réclamation
Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant l'utilisation de vos données à caractère personnel, veuillez envoyer un courriel à info@navynatural.nl. Nous traiterons toute plainte en interne et vous en informerons.
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas correctement, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de régulation. Il s'agit de l'Autorité des données personnelles.
Coordonnées
Navy Natural
Nieuwe Voorstaat 55
2203 ZC Noordwijk
Adresse électronique : info@navynatural.nl
Téléphone : +31627235673
Numéro de la chambre de commerce : 74884069
